6月23日上午9点左右，收费四班正在执行收费任务。可能是节气的原因阴沉沉的空气中夹杂着潮湿，不一会儿淅淅沥沥下起了小雨，收费工作按部就班地进行。突然，一声急促的刹车声打破了这份宁静。在出口3的正前方一辆小型轿车和一辆两轴货车因为视觉盲区发生刮蹭，因为位置正在车道前方其他车辆根本无法通行，收费员曹晓玉第一时间通知班长侯铁锋。为了不影响其他车辆正常通行，班长立即安排疏导员张振对其他车辆进行疏导，并上前查看车辆刮蹭情况，这时两车司机情绪比较激动，双方司机各执一词，互不相让。班长决定将两车司乘分开进行劝解，经过十几分钟的耐心劝解，双方司机达成一致，驶离了车道。

威县收费站一线人员始终以全心全意为人民服务为宗旨，真诚为过往司乘提供服务，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。