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【邢台网】南和站:耐心调解化纷争确保邢临路畅通
日期:2020/6/27    来源单位:南和站   作者:苑振伟   点击数:74      [打印]

6月17日11时左右,南和收费站收费三班正在有序地开展收费工作,疏导员陈晨突然收到收费员尚安的对讲机通知,在ETC车道广场处两车发生的事故,严重影响ETC车辆正常通行。

为保障道路畅通,疏导员陈晨迅速赶到事发地了解情况。经了解六轴货车司机驾车准备进入ETC车道时,后面黑色轿车超车进入ETC车道,六轴货车没有刹住车才发生了相撞事故。小型客车司机情绪特别激动,双方随时可能发生肢体冲突,了解到事情的经过,陈晨将两名司机叫到一起耐心劝解并帮助两人分柝事故责任。在陈晨耐心的劝解下,双方握手言和,达成了一次性赔偿协议,然后驶离高速。

南和收费站用实际行动践行公司提出的感恩邢临,情满旅途这一服务品牌,全心全意为广大司乘服务。

6月22日 邢台网   苑振伟



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