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鸡泽站:助力调解保畅通
日期:2020/6/27    来源单位:鸡泽站   作者:王翠英   点击数:60      [打印]

6278:50左右,收费四班正在执勤,此时,入口称重处一辆小型客车与一辆三轴货车发生剐蹭,疏导员豆少波见状立马用对讲呼叫班长霍军涛前去帮忙。

到达现场后,霍军涛了解到,由于前一天晚上因雾封道,上道广场滞留车辆较多,由于大家都急着赶路,相互抢道造成这两辆车的剐蹭事故。奥迪司机情绪比较激动,并且态度蛮横,觉得货车司机负全责,货车司机也不甘示弱,大家各执一词,争执不下。霍军涛耐心劝解两位司机师傅说:“大家出门在外,谁也不是故意的,人没事就是万幸,大家都别赌气,解决问题才是关键。”经过霍军涛的动之以情,用之以理的调解,两位司机最终就赔偿问题达成一致。货车司机对霍军涛说:“谢谢你们,多亏你忙前忙后,要不然我真不知道该怎么是好。”霍军涛说:“不用客气,这是我们应该做,赶紧忙去吧。”说完他又投入到紧张而忙碌的工作中去了!

鸡泽收费站一直秉承着服务司乘,安全保畅,用实际行动唱响、唱亮“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌而努力!

 

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