为进一步推进文明服务建设，提升窗口文明服务水平，认真落实公司“文明服务提升月”活动，6月27日上午，南和收费站收费四班利用下班后的时间开展“文明服务再提升”活动。

活动中，班长唐宾带领班组成员通过查看录像，班组成员之间互相指出彼此的不足，加深个人对自身不足的认识，并制定整改方案，在现场纠错的同时，还建立长效机制，避免同类错误再出现。大家排成一排进行练习，班组业务能力较好的张莉莉手把手的为大家示范、纠正文明服务动作和文明用语，使得每一位同志的动作更精细更准确，眼神和微笑更规范更到位。

通过此次活动，大家的文明服务水平又有了进一步提升，工作热情更高涨，纷纷表示，在今后的工作中对服务用语，服务手势，每个微笑，每句问候，都努力做到最好，树立南和站良好的站口形象。