6月25日9：50左右，运河西收费站收费四班正在执行收费任务。收费员解翠爽发现有两辆车在入口ETC道口停止不前，影响了其他车辆的通行，便立刻通知班长牛永超上前查看情况。

经了解得知是一辆小货车ETC出现问题要倒车和一辆小轿车两车发生剐蹭。为了保障人员安全，不影响车道畅通，牛永超便用对讲机通知收费员王俊亚疏导后方车辆，并及时增开车道，并把双方司机叫到一起对车辆进行拍照取证，查看了车辆损坏程度，再及时将两辆车安排在安全位置再进行调解。最后在牛永超的调解下，双方达成经济赔偿协议。临走时司机握住牛永超的手激动地说:“太感谢你了小伙子，这大过节的要不是你我们还不知道要呆多久。”牛永超说:“师傅这都是我们应该做的！”

运河西收费站职工在工作中为广大司乘排忧解难，确保站口畅通，用实际行动唱响公司“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。