6月29日18时40分左右，鸡泽收费站收费一班正在有序的进行收费作业，此时，天空突然下起了雨。这时，一辆蓝色的货车驶入了007车道，并向收费员王悦咨询，“能否借用一下车道，我拉的货怕雨淋，需要盖一下雨布。”王悦立即通知班长徐小强。

了解情况后，徐小强先向司机表示可以临时占用车道，随即安排其他收费人员加开车道，确保其他车辆能正常通行。与此同时，徐小强发现，因为是货车，司机一人遮盖雨布多有不便，于是他也爬上车顶帮助司机一起盖雨布。经过十几分钟努力，终于他们把雨布盖好了，确保了货物不被雨淋。司机十分感谢的说道：“谢谢你的帮忙，要不是你们借用车道帮我盖雨布，我就得淋着雨自己盖半天了。”徐小强表示：“没事，这是应该的，有困难我们一定会为您提供服务的。”

鸡泽收费站在坚持做好文明服务的同时也在以饱满的热情帮助每一位司乘人员，为“感恩邢临、情满旅途”服务品牌贡献自己的一份力量。