最近看了一段话很受启发，“人生就是一种磨练，你要做的就是经受千锤百炼，把自己日夜打磨成闪闪发光的金子。”的确如此，我们与其感叹怀才不遇，不如努力提升自己，努力学习，提高修养，这比什么都重要。知识和技能是学不完的，不管什么时候，都要懂得不断地去学习，去丰富自己。

作为一名监控员，除了监督收费员的实时工作，对收费员的业务工作起指导和规范作用外，还必须监管整个收费环境是否正常，掌握突发、异常情况并及时进行处理，协同收费人员完成本班次的收费工作。那么做好自己的本职工作，就是打磨自己的过程。

无论春夏秋冬，风霜雨雪，在各种情况下都能坚持努力、坚持付出。每天把工作做到位，天长日久，我们自然会成功的。只要我们不懈努力，任何事情就都能成功。竭尽全力把工作做好，这才是正确的答案。

把小事做好，从细节小事上入手，一点一滴的积累，一点一滴的进步。天下大事必做于细，天下难事必作于易。要想成就伟大的事业，必须要从细节入手，把小事做好。那些最艰难的事情都是一些容易的环节，一点一点积累和叠加而成的。我们常说，把小事做好没什么了不起，但是坚持每天都能把小事做好，那么总有一天自己的人生也会像金子一样闪闪发光。