7月2日19:00左右，南和收费站收费三班正在有序开展收费工作。此时，天空沥沥下起了雨，正在疏导车辆的疏导员陈晨发现，出口五车道里的一辆六轴货车并没有随着车流正常前行，影响了后方车辆的通行。于是，陈晨便通知加开车道，并上前询问情况。

经询问得知，因为突如其来的降雨，司机担心车上装载的玻璃被淋湿造成经济损失，便想把货物遮盖起来。但车上只有司机一人，根本完成不了为整个货斗遮盖雨布的工作，这才停留在车道避雨。了解情况后，陈晨立刻通知当班班长苑振伟前来合力帮忙。

因为货物体积实在太大，三个人依然不能成功为货车遮盖雨布，又通知站内备勤人员前来帮忙。人多力量大，短短几分钟大家就将整车货物遮盖的严严实实。货车司机看着帮忙的众人，激动的不知如何言语，只一直说着谢谢，大家纷纷笑着说：“不客气”，说完，大家都回到自己的岗位继续正常有序的工作。