7月8日8:22,广宗收费班四班正在执行收费作业,收费员林硕发现出口6车道前一辆车牌为冀E**591的小车停止不前。林硕用对讲将情况报告班长张国栋,张国栋赶来查看情况。
达到现场后,发现司机启动多次车辆仍未启动起来,为保障站口畅通,张国栋通知备勤人员窦未敏加开车道,同时喊来机电员吉李宁帮忙一起查看车辆情况。经过检查发现该车辆为电车,是由于电瓶亏电导致无法启动,张国栋和吉李宁帮助司机将车辆推出收费车道至站门口,又找来电线帮助车辆将车充上电,女司机感谢的说:“谢谢你们,没有你们真不知道怎么办。”在帮助司机充电后,车辆恢复正常,司机开车安全驶离收费站。
广宗收费站在工作中一直将司乘放心间,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。