7月15日14时，大葛寨收费三班正在执行收费任务，此时，在出口二道正在执行收费工作的张文国发现一辆白色小货车停止不前，张文国立即向班长邱政汇报了情况。接到报告后，邱政和疏导员杨继军马上上前查看情况。

经询问，原来是车子故障打不着火了，暂时无法解决故障。为不影响后方车辆通行，在确保车辆安全与车道安全的情况下，邱政召集了杨继军、王少鹏协力与司机把车推出了车道，停在了安全地带。由于司机不是本地人，对这一带不太熟悉。邱政便帮助司机提供了修车师傅的联系方式，二十分钟后，结果维修，司机顺利启动车子，露出满意的笑容，并为收费员的行为点赞。

大葛寨收费站在做好文明服务的同时，始终坚持做好延伸服务，为司机提供最优质服务和最热情的帮助，树立良好邢临高速窗口形象。