7月16日23点左右，临西收费站收费一班正在执行收费任务。发卡员刘丽华突然发现ETC出口一辆货车停止不前，导致后方ETC车道出口发生拥堵，便立即通知班长金宏鑫上前查看。

经了解，该货车从ETC车道下道后想靠边查看车况，小客车从右侧超车，处于大车盲区，发生了轻微剐蹭。双方司机情绪激动争论不休，就赔偿问题僵持不下。见此情况，金宏鑫立即安排疏导员郭虹超疏导后方车辆，同时帮助查看两车相撞情况，发现问题不大，白色轿车只是轻微剐蹭。于是，金宏鑫将双方司机叫到一起说：“争吵解决不了问题，既然事出了，咱还是看看怎么解决吧。出门在外不容易，都退一步这事就过去了。”最后经过金宏鑫的耐心劝解，两方司机就赔偿达成一致，相继驶离，收费站口恢复畅通。

临西收费站时刻把保安全保畅通作为首要任务，想司乘之所想，急司乘之所急，为广大司乘提供最优质的服务，唱亮唱响了“感恩邢临、情满旅途”邢临服务品牌。