7月17日10时左右，大葛寨收费二班正在执行收费任务，此时，出口二车道正在收费的刘运书发现一辆六轴货车停在车道迟迟不动，便立即用对讲呼叫班长李保安上前询问情况。

经询问得知，该车是因为油箱没油导致无法启动。为了不影响其他车辆正常通行，李保安立即安排收费员吕东鹤加开收费车道，疏导员李会笛将该车道等候的车辆疏导至其他车道。随后，李保安迅速跑向便民服务亭取来加油桶，带领司机到下道路口加油站加灌柴油，并帮助司机把柴油加注到油箱内。待货车打着火后，司机师傅握着李保安的手感激地说:“非常感谢，真不好意思影响到你们的工作了。”李保安说:“没事的，这是我们应该做的。”

大葛寨收费站始终以帮助过往司乘的安危为己任，以最优质的服务帮助过往司乘，用实际行动践行了“情满旅途，感恩邢临”的服务品牌。