7月24日10点50分左右，收费三班正在执行收费作业。此时，发卡员郭忠祥突然发现，入口称重处两辆货车停止不前，影响了其他车辆通行，便迅速用对讲向班长候铁锋报告了情况。

收到报告后，候铁锋即刻与疏导员张学仕上前了解详情。经过了解得知，后方六轴货车没能及时刹车，与前方两轴货车发生了剐蹭。为保障其他车辆的通行，侯铁峰立即让张学仕对其他车辆进行有效疏导。但双方情绪激动，就赔偿问题争执不下。候铁锋便耐心的对双方进行调解，经过几分钟后，双方终于就赔偿问题达成了协议，双方相继驶离，入口称重处恢复了畅通。临走时司机紧握候铁锋双手表示感谢，侯铁峰说：“这是我们应该做的，让每一位司乘畅通、平安通行是我们邢临人的最大心愿。”

威县收费站一线人员时刻以做好站口保畅为首任，急司乘之所急，想司乘之所想，用实际行动践行了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。