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平乡收费站不畏酷暑助司乘获称赞
日期:2020/8/11    来源单位:平乡站   作者:屈玮博   点击数:512      [打印]

    8月11日13:30左右,平乡收费站收费二班正在执行收费任务,一辆蓝牌货车因捆绑不严,在出口6道车道岛头处掉落大量废旧铁板,严重堵塞车道,收费员张萌见状立即通知当班班长刘晓亮。

    刘晓亮迅速赶到现场,此时货车上下来一名中年男子,面对此情况一时也慌了神,有些手足无措。刘晓亮了解情况后,立即呼叫备岗收费员薛飞加开车道,以免造成后方车辆堵塞。为了司乘安全,刘晓亮在车辆后方放好反光锥,同时和货车司机积极沟通商量对策。由于都是废旧铁板,不方便使用工具,只能用手一块一块搬,刘晓亮立刻叫来樊继娇一起帮助司乘装载掉落的货物。此时正值中午,烈日炎炎,高温酷暑,收费员们的衣服早已被汗水浸湿,在十几分钟的共同努力下,终于帮助司乘把货物装好捆牢。司机看着浑身湿透的收费员激动的说:“太谢谢了,要不是有你们帮忙,我都不知道该怎么办,给你们添麻烦了,真不好意思!”刘晓亮笑了笑说:“这是我们应该做的,你以后装货一定要注意,这是掉在我们收费站了,要是掉在高速上可就太危险了。”目送货车驶离后,刘晓亮和樊继娇转身投入到了新的工作中。

小小举动,不仅保障了收费站口的安全畅通,还用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,赢得了过往司乘的广泛称赞。

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