为进一步加强工作纪律,改进工作作风,南和收费站采取多项措施促进作风纪律整顿常态化管理,树立良好的窗口形象。
一是加强思想教育。值班领导利用站务会、班组会、岗前动员等形式对各班组进行思想教育,对不符合规范的礼仪动作、文明用语以及不在工作状态的人员,严格按规定处罚,督促所有人员严格遵守各项规章制度。
二是统一规范着装。所有人员只要在站期间严格按要求统一着装,不得穿便装和混装,做到整齐划一;值班领导通过抽调录像不定时对在站人员的着装情况进行检查,对不按要求执行的人员严肃处,达到鞭策落后,鼓励先进的目的。
三是增强责任意识。实行每周站务例会制度,各班股长要做好会议的记录和传达;值班领导不定期的约谈班组人员,检查班长是否将例会精神传达到每个人,确保每一项工作闭合管理、无缝对接,做到有人抓、有人管,有检查、有验收,从而提升工作效率。
四是加强业务交流。每天各班班长将当天工作中出现的问题、解决措施汇总后报办公室,由办公室进行归纳、分类,共享到工作群进行经验交流和分享。
五是常树紧迫意识。迫于收费任务的压力,加强职工教育,各岗位都要增强责任感和紧迫感,全力做好保畅和收费工作,切实保质保量的完成各项任务。
燕赵都市报 E3 李丹青
