9月9日19点40分，一辆小型箱货行驶至大葛寨站出口3车道岛头处突然熄火，不能前行，影响了后面的车辆正常通行。收费员刘刚发现情况后马上用对讲机收费员郑磊加开车道，并通知疏导员屈晓松上前去查看情况。

经了解得知，原来是车辆离合器故障不能前行。司机这时显得很着急，屈晓松连忙安慰司机，并告知司机前方拐角处就有修车的地方，可以帮忙把车推出车道。争得司机同意后，屈晓松叫来候玉欣协同车上人员合力将车推到收费外广场安全地带，并告知修车电话。司机对着收费员们树立大拇指，表示感谢。联系上修车师傅后，收费员们放心回到工作岗位继续指挥其他车辆。

大葛寨收费站始终坚持用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，从一件件小事做起，竭诚为每一个过往的司乘人员提供自己力所能及的帮助，树立良好的邢临高速形象。