9月18日19：30左右，鸡泽收费站收费二班正在执行收费任务，在出口7车道当班收费人员赵娜发现内广场一辆小轿车打着双闪滞留不动，便立即通知班长苏运红，苏运红立刻跑步过去查看原因。

经了解得知，该车是打不着火没有油了，苏运红让司机师傅先上车等待，立刻用对讲通知疏导员朱利过来帮司机师傅推车。经过两人的共同努力，最终将车推到站口旁边的加油站。司机师傅激动地说：“太感谢你们了，要不是你们我真不知该怎么办。”苏运红挥挥手告诉司机师傅不必客气，便转身继续投入到工作中，工作中不经意的一件小事却彰显了一线收费人员的热情。

鸡泽收费站收费人员全心全意服务司乘，用自己实际行动唱响公司“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。