9月23日9点左右,鸡泽站收费四班正在执勤。这时,一辆小轿车驶入收费5车道,在交完费准备离开时,车子突然打不着火了,当班收费员金海林立即将情况报告了班长霍军涛。
为了不造成拥堵,霍军涛迅速安排豆少波疏导后面车辆改其它车道通过。经霍军涛询问得知,原来是司机临上高速前没加油,而目前油箱一点油也没了,导致车辆打不着火。了解情况后,为了不耽误司机出行,也为保证其他车辆正常通行,霍军涛组织备岗人员马腾和豆少波帮忙推车,直接将车推到了加油站。车子加满油后恢复了正常,临走前司机连声道谢。霍军涛班长目送司机离开后,又迅速回到了工作岗位。
鸡泽收费站像这样的事情每天都在发生,屡见不鲜,踏实做好每一件平凡的小事,用实际行动践行“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。