国庆节假期期间,南和收费站根据今年疫情防控等特殊原因及近期车流量和往年假期情况进行分析,提前谋划,积极部署,多项措施圆满完成安全保畅工作。
一是加强安全检查、确保安全稳定。加大日常安全检查力度,在节前开展安全隐患排查,并要求值班领导带领机电员假期期间对收费设施、机电设备、入口称重、宿办楼等重点部位每日进行检查,确保机电设备的正常运行,从而保证了节日期间的各项工作有序进行。
二是严格做好疫情防控工作,做好节日期间的站区“门禁”管理,体温上报,站区、收费区、CPC卡消毒,个人防护等,疫情防控常态化工作,开展安全警示教育,提醒收费人员提高警惕,在指挥车辆和穿越车道时注意自身安全。
三是加强值班值守、强化责任意识,值班领导24小时在岗,合理安排后勤备岗人员,保证收费在岗人数,熟练掌握业务技能和特情车处理,确保车道遇有突发事件能及时启动相应的应急预案,引导过往车辆快速通行,保障站口的安全畅通,并密切关注站区情况,做好限行期间车辆劝返和解释工作,减少车流、人流聚集。
四是做好各项政策的宣传。在假期前期开展免费政策宣传活动,对免费时间和免费车型进行宣传,尤其是对7座以上一型客车收费情况进行解释。利用站微信群、抖音公众号进行宣传,扩大影响范围。并与周边企业和危险品行业进行联系,及时为车户提供路况限行信息,减少车辆等待时间。
五是做好各项文明服务。严把文明服务关,增加节日问候语。设置节日便民服务台,配置各种常用物品齐全,与邢临会员注册和ETC办理相结合,发放景区优惠券,早餐优惠券,发放自制周边路况地图。
