为确保班组成员能够掌握最新业务知识题库内容，提升班组成员整体业务水平、特情车辆操作技能等内容。10月10日下午，邢台收费站收费二班利用岗后班组学习时间，组织开展业务知识再学习活动。

学习中，班长马鲲对收费业务知识题库中第一部分法律、法规中49个知识点进行了梳理，重点对特情车如何快速处置进行了详细讲解，确保收费人员在遇到特情车后能做到快速处置，提高通行效率。他要求班组成员要认真做好学习笔记，牢记学习内容，做到学以致用。业务知再学习活动开展，为班组成员之间相互学习交流搭建了平台，达到了以学促提升的目的。

今后该班组将保持学习常态化，针对公司最新下发收费业务知识题库做好学习计划，按计划组织开展学习，确保班组成员将题库所有内容学会、弄懂，不断提升班组整体业务技能水平，更好服务过往司乘，树立优质窗口形象。