为了进一步的提高收费知识业务和班组成员整体业务技能,10月19日下午,鸡泽站收费三班开展了业务学习交流提升会。
会上,班长陈连山对这次秋季培训期间如何开展好业务学习和交流活动及其他文体活动,进行了具体部署安排。他要求,班组人员珍惜这次的学习机会,认真学习收费业务知识题库,每日使用磨题帮测试自己的真实学习情况,对自己有个清楚的认识,找到到自己的不足之处,确保通过此次培训,在精神面貌,服务标准,业务能力方面有明显转变和提升。
班组成员就如何更好的开展好业务学习活动展开交流,最终确定可通过每日班组集体学习期间班长通过随机抽题检验学习成果,答错题的同志在班组群内发放指定金额的红包或是表演一段才艺,以娱乐的方式,劳逸结合促进业务知识学习提升。
