说到海底捞，想必大家早已耳熟能详，而让大家印象深刻的并不是它的味道如何，而是它的服务态度，这就是大家广为称颂的“海底捞精神”​。

记得几年前，我第一次光顾海底捞，当时孩子还小。一进门，服务员就告诉我这里有儿童娱乐区，​里面配备了安全设施，还进行了消毒处理，保障了孩子的安全和卫生。就餐时，旁边还有一位服务人员拉着小提琴，整个用餐氛围十分惬意。服务员还会提醒你有免费的餐后水果，果汁饮料，如果胃不好的话，还有粥可以喝。这样贴心的服务，让我感觉就像在自己的家中一般，那时是我见到的最好的服务了。

对我来说，最让我敬佩的是他们能把这优质的服务坚持下来，每日重复着的工作环节，却每次都能做到如此贴心。我觉得，这不仅需要耐力和毅力，还跟他们对工作的热爱密切相关。一个人只有热爱自己的工作，才会对它充满热情，才会把它做好。在我看来，这跟我们的收费工作大抵相同，每天重复着同样的文明用语，每次却都能以最美的笑容把它出色的完成，靠的也是我们对这份工作的热爱。

我们要学习这种“海底捞精神”，对工作充满热情，从司乘的角度出发，做到贴心的服务，不断学习，不断突破自己，才能在工作中不断进步，才能把工作做的更好。学习“海底捞精神”，让我们把优质的服务态度坚持下去，把更好更贴心的服务传承下去，只有这样，才能赢得更好的口碑，才能让我们在今后工作中绽放光彩！