10月20日,广宗收费站召开秋季培训动员会,安排部署秋季培训期间学习及各项工作。会议由杜龙义站长主持,全体职工参加。
会上,杜龙义首先就集中培训重要性、秋季培训内容、培训要求等向职工进行宣贯,要求全体人员充分利用好培训机会,做好个人提升。
杜龙义要求,一要高度重视,将此次培训作为个人业务提升的最佳途径,以思想为指导,行动上做好落实。二要严肃纪律,严格按照培训活动安排和作息时间表来做好各项工作,扎实学习、刻苦训练,确保不走过场,收到实效。三要加强学习,以业务学习和文明服务为主,以公司业务培训和个人自学相结合,内强业务素质,外练收费基本功,达到业务技能提升的目的。四要学以致用,培训期间做好学习笔记,并将培训学习和实际收费工作紧密联系,以理论指导实际,确保收费工作的顺利。五要持续做好疫情防控工作,上岗期间佩戴好口罩、手套等防护物品,加强站区消毒工作,做好进出站区人员的登记。六要拓宽思路,以公司“一二四五”发展思路契机,加紧创效步伐,拓宽创新思路,鼓励职工寻求创效新方法。
在此次培训中,该站以提升职工整体服务水平和业务能力为目的,重点加强对职工在业务知识、文明服务肢体动作、文明服务提升方面的学习,以集中学习和个人自学相融合,利用优秀标兵引领,将开展文明服务交流、信息宣传、安全培训等多方面的学习活动,力争通过培训切实提升职工全面素质。