为全面加强收费队伍建设，进一步提升收费人员整体素质，10日20日至21日，邢临公司开展收费人员秋季业务知识培训。培训通过钉钉视频会议进行，根据疫情防控要求设主会场1个，分会场8个，全线收费站共计300余人参加了培训。

本次培训共分为《车辆收费类型与入口称重准入标准》、《高速公路预约通行业务规程》、《高速公路预约通行系统变更内容介绍及操作培训》和《高速公路通行费退费流程》四个部分内容。在培训过程中，重点解读了专项作业车、大件运输车、乘用车列车、中置轴挂车列车的车型分类及准入标准；详细讲解了绿通、运输联合收割机车辆的预约操作流程及查验补录要求；细致阐述了现金退费流程要点和注意事项；同时结合实际工作，用生动典型事例，分析了收费方式变革后车辆逃费特点，并就堵漏治逃方式方法进行了分享。

通过此次培训，全面加强了收费人员对业务知识的掌握深度和实际操作的熟练程度，拓宽了工作思路，创新了工作方法，夯实了规范操作、特情处置和逃漏费治理的基本功，为冲刺年度收费任务目标做好硬核准备。