随着车流量也日益增长，高速设施使用频率大大增加，时常会出现不同程度的磨损，做好高速公路养护工作便是一项重要的工作，作为高速养护的一分子我们有责任和义务为行驶的司乘提供优质的服务。

 在日常的工作中，我们的路巡人员每天上路检测和巡查，发现路面病害迹象时及时采取预防性保养措施，将病害消灭在萌芽状；对路面、排水设施、边坡的杂草垃圾进行疏通和清理，确保路、桥涵的畅通、安全；保证沿线标志、标牌、标线的反光效果，发现不合格的要及时进行补装，确保齐全醒目，清晰完整使其充分发挥其使用功能……。工作中，我们时刻把安全记在心间，严格按操作规程操作，保证我们自身和高速公路行驶者的安全。在阖家欢乐、万家团圆的节假日里我们仍然坚守在高速公路，有条不紊的正常开展着工作，竭力为每一位行驶在邢临路上的人们平安完成他们的行程。

 在公路养护工作中，我们体会到了艰辛和坚定，保证公路运营的安全、畅通，同时为广大司乘人员提供力所能及的帮助，那么如何才能保证我们的服务质量呢？我认为在今后的工作中我们要做好如下：一是加强自身专业知识的学习，不断提高业务能力，更好地服务于工作。二是调整心态，明确自己的工作过程是服务而不是执行，充分认识自己的角色，更好的投入工作。三是提高服务水平，利用业余时间多进行政治思想、规章制度、职业道德等学习，做到服务意识和能力同提升。四是学会换位思考，不论遇到什么样的非正常情况，主动换位思考，树立最佳形象，体现文明服务水平。
    没有最好，只有更好。我觉得这句话用来形容服务最恰当不过了，作为服务行业，我们能做的就是把服务做的更加细致、精致，让司乘顺心、舒心、安心。