10月22日16点30分左右，大葛寨站收费二班正在执行收费任务，收费员朱长青发现正在准备下道的一辆小型客车迟迟不动。见此情形，朱长青马上怀疑此车可能出现故障，便用对讲机将此情况上报班长李保安。李保安接到报告后，立刻上前了解情况。

经过询问，司机表示不知什么原因车辆突然打不着火了。为保障其他车辆正常通行，李保安首先在事故车辆的后方摆放上安全锥，组织备岗人员刘运书增开车道，疏导等候车辆绕行其他车道。随后，为保证事故车辆的安全，与司乘商量决定先将其推至安全地带。李保安又及时帮助司乘联系了附近的汽车修理厂，大约四十多分钟后，车辆经过维修恢复正常，临走时司乘紧握李保安的双手表示感谢。

大葛寨收费站一线工作人员，始终以保障畅通为首任，想车户之所想，急车户之所急，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。