10月28日18时左右，大葛寨收费站收费二班正在进行收费作业，此时收费员吕东鹤发现一辆六轴货车在倒车时突然停止不前，判断该车应该是和后车出现了摩擦，立即用对讲呼叫备岗人员张永奇前去查看情况，并通知正在出口三备勤的王海青加开车道。

张永奇到达现场发现确实发生了刮蹭事件，经查看涉事车辆只是轻微受损，但是双方各执一词、争执不休。由于此时正值车流高峰期，为不影响其他车辆通行，张永奇对两车司机进行安抚，由于是客车跟车太紧，负全责，货车损坏不严重。经过一番耐心细致的和解下，最终由各自负责自己车辆的维修协议，两司机握手言和相互道歉，并对张永奇表示感谢，张永奇微笑着叮嘱道：“出门在外请一定要注意行驶安全，祝您们一路顺风。”转身再次投入到其他车辆的疏导中。

大葛寨收费站始终用实际行动认真践行“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌，为过往司乘提供便捷、安全的出行环境，为邢临高速公路树立良好的社会形象。