11月10日16点10分左右，大葛寨站收费三班刚接完正在执行收费任务。这时，正在计重亭值班人杨继军看到入口称重车道两辆大车发生了刮蹭，马上通知班长邱政。

接到报告后，邱政立即上前查看情况。经了解得知，两车过称重地磅时互不相让，导致发生刮蹭，双方司机情绪较为激动正在进行争论。见此情况，邱政首先安排张文国疏导车辆进入备用地磅，以保证车道畅通，随后和双方司机一起查看了车辆损坏程度。经过查看后发现，两车只剐蹭了点漆，损坏程度不严重。邱政开始对双方司机进行耐心调解，五分钟后，双方认识到各自错误后，并达成一致意见，不用承担经济赔偿，握手致歉后驶入了高速，计重车道恢复畅通。

大葛寨收费站为广大过往司乘人员解燃眉之急，耐心调解、用心服务，保障车辆有序、安全通行收费站口，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。