俗话说：“笑一笑，十年少，愁一愁，白了头。”这句话就体现了微笑给我们带来的年轻气息。我们作为一名一线收费员，在收费服务中坚持一张笑脸、 一句问候，坚持用心服务、用情服务，让司乘切身感受到收费人员的魅力。我们要用微笑点亮速度，照亮每一个过路人前行的路。

我非常热爱我的这份工作，因为在这个小小的岗位上，我依旧可以实现我“全心全意为人民服务”的理想。在这个小小的岗位上让我感受到了人情百态，当过往司乘满怀期待的赶往下一个目的地或满心疲倦的来到目的地之前，在我身旁停下来几分钟，我以满心的微笑祝愿每一个过路人旅途顺利，平安到达。也许他们也会和我一样满怀喜悦的回应我的微笑，也许他因长途的颠簸耗尽了所有的耐心而对我的微笑不予理睬，但是没关系，愿我的微笑可以给他带来好的心情。

虽然我也有自己的小情绪，我的生活和家庭也许会给我带来一些负能量，也许这些负能量也会影响我的工作，也许我偶尔也会因收不到别人的礼貌的回应而感到委屈，也许我也会在久坐之后而疲惫不堪，也许我社会和生活的压力会使我在工作中分心。但请相信我对这份工作始终保有热情，我会不断提升自己，我会尽全力处理好生活和工作之间的关系，确保生活的情绪不影响工作的心情，使我的微笑服务可以感染每一个在我身旁停留的过路人。使自己更加的专业，使自己更适合做这份工作。

斗转星移，日升日落,人来人往，我依旧无悔的奉献在这美丽的旅途的起点，但是学习的道路永无止境，只有把自己点的更亮，才能把让他人的路照的更远。