人们常说：“要想人前显贵，须得人后受罪。”“台上一分钟，台下十年功”，没有“背后”和“台下”的坚持与磨练，又哪来的“一飞冲天”“一鸣惊人”呢？我们每个人无论从事什么职业，只有日常苦练业务技能，不断提升自己，才能在自己的工作岗位上发光发热，为社会贡献最大的力量。

近日，内蒙古人民医院的95后护士小姐姐因速录信息走红网络。她单手飞速打字对病人进行调查问卷，包括病史、家族史及生活习惯等信息像弹钢琴一样，一心只想为减少市民排队的等待时间。她打字的速度，如果没有每天的刻苦练习是达不到这种如此之快效果的。当我看到她的工作视频，我想到了自己的工作状态，和她相比之下我在业务技能上相差的太远了。

作为一名高速公路收费员，坚守着自己的三尺岗亭已经15载了。但是，最近在工作中经常会犯一些小错误。比如:录入车牌错误、车型录入不正确，这些看似简单的小错误却耽误了司机师傅快速通行的等待时间。想到护士小姐姐录入病人信息要比我们复杂的多，还可以单手飞速录入，说明她在工作之余付出了不为人知的努力，才能练就这样飞快的速度。她这种对工作认真的态度，努力刻苦提高业务能力，真诚为市民服务的精神都是我学习榜样。因为我热爱我的职业，也一心想在平凡的岗位上干出不平凡的成绩。

在今后工作中，我要时刻保持头脑清醒，在错误中找问题，想办法减少录入信息的错误率。充分利用业余时间练习键盘操作，牢牢记住各个键的位置，提高业务操作准确率。切实为减少司机师傅的等待时间，努力坚持练就过硬的业务技能，真诚的微笑服务，处置特情的能力，在平凡中全心全意为司乘竭诚服务，全力展示我的不平凡。