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爱企建家:行好人善举,走感恩之路——带你走进平乡站
日期:2020/11/30    来源单位:平乡站   作者:王永卓 李晓菲   点击数:435      [打印]

 

一句亲切的问候、一个甜美的微笑、一声关心的叮嘱……皆能让人感受到如沐春风的服务。把一次选择,当做一生追求;把平凡岗位,做得无怨无悔。他们将责任心、使命感化作了前进的动力,把寻常的事情做得有声有色,让平凡的人生放射出璀璨的光芒!今天,让我们一起走进邢临高速平乡收费站,去听一听那里的故事,感受那里的好人精神。

 

行好人善举,走感恩之路

 

文化于企业,是灵魂,是发展的能量来源;服务于企业文化,是支点,是展现形式的具体化和赖以生存的根本。走进平乡收费站,一眼就可以看到院落里的文化宣传栏,栏内掠影温馨、感人。每一张照片的背后都有一个感人的故事,每一个动作都彰显着好人精神。

         

在公司“感恩”文化提出初期,职工对企业文化的认识比较笼统、片面。“主动上前帮忙多不好意思,万一司机不需要帮助,万一我们被拒绝了,多尴尬。”在一次座谈会上,职工略带羞涩的回答却发人深思。“企业文化建设从不是一个人或两个人能够完成的事情,更不是简简单单的几句话或几件事。”站长胡延彪在中层会议上强调了这个观点。

       

“言必行,信必果”的追求 

如何在公司企业文化大框架下,贴近站区实际,闯出富有自身特色的站区文化之路,是摆在所有人面前的一个难题。“从职工中选出典型,用身边人做榜样,用事实说话,以点带面,调动全体人员的积极性,营造感恩的文化氛围。”胡延彪的话在职工心中产生了共鸣。“评议身边好人”一度成为当时热议的话题。

  

20197月,中央省市各级媒体先后报道过这样一则新闻:货车起火,高速收费员不顾危险,全力救火,保司乘人身和财产安全。新闻中的主人公正是平乡收费站收费一班班长牛永超,而他不顾个人安危在第一时间扑灭火情,为车户挽救损失的行为在成为家喻户晓的话题后,也感染着每一位“身边人”。“我觉得这就是我应该做的,不单是我,换做站里的其他人也会这么干!”  

永超的话朴实,但也反映出了平乡站的主动服务意识在增强。同时,牛永超的事迹也让大家感觉到,“好人”不再是存在于书本中的人物,而是可以看得见、摸得着的真实存在。

 

“千里之行,始于足下”的力量

企业文化传递了力量、凝聚了信心,更成为了员工心中的灯塔,指明前进的方向。如果说思想的提升为企业文化的发展提供了源源不竭的动力,那把好人精神真真正正的落到行动便是对企业文化最直观的展现。

为了让更多的员工亲身体会、感受企业文化的魅力,平乡站紧紧抓着企业文化这只无形的大手,将“好人”精神融入到日常生活、工作的点滴之中,把爱心奉献给社会,用行动感召社会,用善举诠释真谛,竖标杆,担责任,传递着无限的正能量。

  

2018年一次偶然的机会,收费人员得知附近一家幼儿园的小朋友大都是留守儿童,孩子们学习条件较差,缺少父母的陪伴与照顾,也很少与外界接触。他们纷纷自掏腰包购买了画笔画册、儿童读物、衣物零食,在一个阳光初晴的早晨,早早的来到幼儿园迎接孩子们的到来,拿着叔叔阿姨送来的小礼物,孩子们爱不释手。这所幼儿园,从此也成为了他们的常去之处,每个参与的职工都充当起了“代理家长”,与老师留下“亲情号码”,关心孩子的生活问题、成长问题,那里的孩子也逐渐对他们产生了依赖感和信任感,每当看着孩子们脸上洋溢出灿烂的笑容,每当听着他们稚嫩又兴奋的声音,收费员们也倍感欣慰,高兴之情溢于言表。“正是由于这一次次微不足道的举手之劳,看到那一张张可爱的笑脸,触动了我们每个人的心灵,也因此更加坚定了我们参与社会公益活动的信念。”一位职工笑着说。

  

2019年,平乡收费站在一次与平乡县志愿者联合创城服务活动中,了解到有一家敬老院住着很多因子女忙碌无法陪在身边的空巢老人,站领导知道这一情况后便组织职工去敬老院做义工,为老人们送去日常生活用品,用温馨的话语、平凡的举动、真诚的抚慰、呵护每一位空巢老人,让老人体会“家”的温暖,为他们表演精心准备的小节目,每当平乡站的“小红帽”到来,敬老院总是欢声笑语连成一片,尊老、爱老、养老、敬老的良好风气也在职工中传播开来。

  

雨中为司乘装载散落的货物、雪中给司乘送去热水、特殊的日子送去一碗碗汤圆……“我们组织的每一次活动都得到了周边人的称赞与感谢,也让每名职工心怀感恩,尽善尽心;无私奉献,达人惠己这也是我们推进公司企业文化落地的初衷”站长胡延彪欣慰地说。

好人精神是平凡的爱与奉献、是无私与坚毅,它看不见摸不着,但好人用行动让爱流动,让社会更有温度。

 

 

“锲而不舍,金石可镂”的坚守

如果说企业文化像一艘坚固的船,装载着员工的美好愿景稳步起航;那么感恩文化就是航海中的一座灯塔,为创建企业文化这艘船树立了明确的目标。自从邢临公司推行企业文化以来,平乡收费站职工从寻常事出发,几年如一日坚守着真善美的品格,用朴实无华的行动把普通做到卓越。他们都是普通人,做着普通的职业,有着普通的履历,但他们的行为体现的不仅是“一个人的精神”,更是感恩文化生生不息的渲染和传播。

 
    

平乡收费站以好人精神为文化建设起点,在立足岗位的基础上推动思想的升华,用细琐而平凡的善举潜移默化的影响每一个人。在驻地平乡县创建文明城市活动中,平乡站一马当先,勇当创城的参与者,积极走上平乡县街头,清理路边的垃圾,用实际行动为创城添光彩,让城市变得更美丽等等。每一面锦旗都是广大群众的认可与信任,是无数个日夜的坚守与付出的回报,职工的获得感、幸福感不断增强,这一切来源于他们爱岗敬业,更来源于无私奉献的好人精神。从站区服务到社会公益,该站坚持“服务至上”的服务宗旨,用朴实无华的语言、真挚的行动践行着“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,感恩文化已深深的印在每个人的内心,好人风气在平乡收费站蔚然成风。

 

“弘扬好人精神,凝聚奋进力量”,平乡收费站把好人力量融入到企业文化建设中来,立足身边好人,用一件一桩折射文明风尚,用一点一滴汇聚榜样力量;以文明服务为基准、感恩服务作延伸,思想引领、行动铸就,从心底迸发对善的敬重、美的向往,坚定以好人为榜样、学好人、做好人的自信自觉,让感恩文化融入到日常的每个角落、每个瞬间,进而推动各项工作高质量、跨越式发展。

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