12月4日10点左右,威县站收费四班正在执行收费任务。在广场进行疏导车辆的班长高广强突然发现入口称重车道因两车抢道行驶发生剐蹭事故,严重影响后方车辆正常行驶,为避免发生二次事故,高广强首先在事故车辆的后方摆放安全锥,安排机电员张振开启备用磅,并对其他车辆进行有效疏导,保障其他车辆正常称重通行。然后上前对事故双方进行劝解。当时事故双方情绪都比较激动,双方各执一词,给调解造成很大的难度,高广强决定将事故双方进行单独调解,经过高广强的耐心调解后,最终双方同意各让一步,互不追究责任,对抢道行为互致歉意,并对高广强的耐心调解表示感谢。两车相继使入车道,称重车道恢复畅通。
一场因抢道引起的纠纷在威县站工作人员的耐心调解下,得以解决,这只是该站工作中的一个缩影,他们始终以保障站口畅通为宗旨,通过实际行动践行“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,为行驶邢临的广大车户提供优质的行车环境。