12月12日20点左右,大葛寨收费站三班正在执行收费任务。此时一辆车牌为冀E**330的货车驶入出口3车道。此车为ETC车辆,自动栏杆自动抬起后,看到司机师傅打开双闪下车进行检查。
此时收费员王少鹏立马用对讲机喊疏导员杨继军,杨继军急忙跑过去。经询问得知该车挂不上档,不能行驶,杨继军马上呼叫班长邱政过来帮忙。邱政赶到后,安排杨继军疏导车辆,并在车辆后方放置反光锥,保证其他车辆可以快速通行,他自己跑去便民服务台拿来修车工具。经过大家的共同努力,不一会儿的功夫,车子修好了。司机师傅激动地说:“非常感谢你们!为你们点赞!”
大葛寨收费站始终坚持服务至上的理念,怀着一颗感恩的心为过往司乘排忧解难,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。

