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【掌上邢台】邢临高速指挥调度中心多措并举保春运
日期:2021/2/8    来源单位:指挥调度中心   作者:王慧   点击数:82      [打印]

春节将至,为全面做好高速安全保畅工作,连日来,邢台市邢临高速指挥调度中心积极筹划部署,竭尽全力为高速沿线道路安全畅通保驾护航。

加强职工培训,提高服务效率。该调度中心组织全体职工对收费政策、操作规程、特情车辆处理等业务知识进行再巩固再学习,有效提高职工业务水平的同时,提升服务效率,为车辆快速通行提供保障。加强稽查管理,优化服务水平。指挥调度中心充分发挥稽查人员岗位职责,节前对沿线收费人员文明服务、工作纪律等进行不定时检查,对发现的问题现场指正,“以查促改,以改促进”全面提升收费员文明服务质量,提高过往司乘满意度。并加强隐患排查,保障设备正常。对监控大厅机电设备、网络线路、用电安全、消防器材等进行隐患排查及维护保养,杜绝机电安全隐患,确保遇车流高峰时设施设备运转正常,网络畅通,减少车辆等待时间,防止拥堵现象的发生。

同时, 加强信息发布,快速传播路况。利用微信公众平台、LED显示屏、微信工作群、媒体广播等多渠道及时准确传播路况信息,指导公众合理出行。同时遇到雾、雪恶劣天气或道路交通事故等特殊情况时随时做好相关信息搜集扩散工作,增加信息发布频次。

加强路警联动,保安全促畅通,与高速交警、路政大队加强沟通交流,建立微信工作群,实现信息资源共享,确保出现突发状况时第一时间掌握现场情况,采取有效措施,保证道路安全畅通,车辆快速通行。

邢临高速指挥调度中心将以高标准,严要求的工作态度做好日常工作,做好春节保畅安全工作,确保零事故的发生,以最饱满的热情服务好司乘。

202128日 掌上邢台 王慧

 

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