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【河北新闻网】平乡收费站圆满完成春节安全保畅任务
日期:2021/2/19    来源单位:平乡站   作者:胡龙嘉   点击数:65      [打印]

2021年春节假期期间,平乡收费站周密部署、精心组织,以过硬的业务技能、优质的文明服务、饱满的精神状态、向上的精神风貌,做到了节日期间安全零事故,圆满完成了2021春节期间安全保畅任务。

一是加强安全意识。利用微信群向全体员工宣传安全知识、疫情防控常识,使大家充分认识到安全工作的重要性。要求节日在岗期间收费人员上岗时必须穿反光背心,进出岗亭及时锁门,防止意外的发生。

二是提前规划准备。提前在站口开展节前顾客满意度调查活动,进一步提升节日期间职工文明服务水平,实际了解司乘人员所需,为司乘人员提供更加完善、优质的服务;提前检查限高架和反光墩使用情况,确保在免费通行期间能正常使用;提早将免费公示牌、反光墩和限高架摆放到位,提醒车辆分道行使,提高通行效率;财务人员准备好充足的票、款、卡及纸质通行卡等,将准备工作落实到实处。

三是安全隐患排查。结合公司文件精神,强化节日期间的安全隐患排查力度,对食堂、发电机房、水泵房和收费广场等重点部位的重点排查,加强站内设备的检查与维护工作,发现问题及时处理,确保节日期间正常运转。

四是树立窗口形象。节假日期间要求全体收费人员统一着装上岗,规范肢体礼仪并使用节日问候语。积极开展延伸服务,帮助司机做力所能及的事情,用实际行动把“感恩邢临、情满旅途”服务品牌唱响唱亮。

五是做好后勤保障。节前,召开伙食委员会,征求职工意见,合理安排节日食谱,让职工度过一个温馨舒适、欢乐祥和的春节。

河北新闻网  胡龙嘉 2月19日

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