清明假期将近,为确保节日期间广大司乘平安、顺畅出行,邢临公司平乡收费站高度重视,未雨绸缪,多措并举做好节日期间安全保畅工作。
一是切实加强领导。成立清明节安全保畅工作领导小组,做到明确分工,责任到人,促使全员认真落实好清明节期间小型客车免费通行和收费站口安全保畅工作。同时要求值班领导以及值班人员在岗期间严格落实24小时值班制度和信息报告制度,确保节日期间通讯畅通,高效妥善处理各类突发事件,确保该站安全畅通。
二是夯实安全基础。由安监办牵头,对全站范围内的用电线路、消防设施设备等进行全面的安全排查,将不安全、不稳定因素消除在萌芽状态。同时定时对宿办楼、岗亭等重点部位消毒,持续做好常态化疫情防控工作,为清明节期间营造安全稳定的环境。
三是提升责任意识。财务人员提前备足票、款、卡,并做好“清明节”免费期间数据信息的统计、上报工作。机电人员对设备进行全面检查与维护,确保各项设施、设备正常运转,避免因设备故障造成堵车现象。当班人员认真遵守规章制度,严格控制客危车辆上道时间,确保节日期间无安全责任事故。
四是唱响服务品牌。当班收费人员在岗期间做好站容站貌的整治和节日期间文明服务工作,规范使用文明用语、肢体礼仪,并完善便民服务台物品,力所能及向过往司乘人员提供帮助,确保提高司乘满意度,实现零投诉。
五是加强联动机制。值班领导要加强对收费站口的动态管理,密切关注车流量动态变化情况,遇突发事件随时启动应急预案,并加强与高速交警、路政和地方派出所等部门的联勤联动,确保遇有突发事件能做到快速反应、及时处置,全力保障站口安全畅通。
中国交通广播 4月2日 袁龙