为进一步树立邢临公司良好的社会形象，助推收费人员文明服务工作再上新台阶。4月3日上午，大葛寨收费站开展“感恩邢临、情满旅途”服务品牌提升活动部署会。会议由站长梅立军主持，在站职工参加。

会上，梅立军首先传达了公司《“感恩邢临、情满旅途”服务品牌提升活动实施方案》的通知精神，组织参会人员观看了当前文明服务视频，通过观看视频查找自身存在的问题，共同探讨在文明服务工作中存在的问题和改进措施。参会人员分别对后期文明服务工作努力的方向和目标进行了表态发言。大家纷纷表示在今后的工作中一定要加强责任心，持续做好文明服务，只要在收费岗位一天，就要做好每一天的服务工作，牢记奉献使命，不忘服务初心。

最后，就如何开展好这次活动，梅立军要求：一是紧紧扭住收费任务这一中心节点。完善工作机制、严格工作程序，在收费工作、绿通查验等方面实现新的突破，为收好费、保障车道畅通奠定坚实基础。二是牢牢把握文明服务的永恒主题。重点在为司乘提供快捷便利通行、强化站区环境卫生、保障系统设备正常运行、引导咨询服务等方面下功夫。营造“畅、洁、绿、美、安、舒”的通行环境，提供一流的交通窗口服务。三是集中开展工作规范、文明服务等业务培训及实操训练，使全体收费人员的业务技能、服务水平得到了进一步的提升。四是对全体收费人员进行文明服务录像审查，并播放每人的文明服务视频，找差距、补不足、促改进。