河北邢临高速公路开发有限公司

Hebei Xinglin Expressway Development Co. , Ltd.

天气预报: 今天天气晴 设为首页 加入收藏
桃花般的微笑
日期:2021/4/10    来源单位:临西站   作者:侯菲菲   点击数:834      [打印]

不知从何时起,下了白班晚饭后与两三个同事结伴在院子里散步已成为习惯,有时聊聊工作,有时聊聊孩子的教育,有时聊聊最近的八卦新闻,有时聊聊站里的变化……对于我们这些高速公收费员来说,收费站就是自己的家,一年365天,大部分时间我们都是在站里度过。院里一点一滴的变化都印在我们的双眸里,对院子里的一草一木,我们都有着深深的感情。

里的桃花开了,它包围了四月的春天,让人忍不住奔赴一场桃花的盛宴。微风拂过,桃花在笑,笑流光如梦,清香弥漫,清悦而无杂念。

桃花笑靥,我们的真情服务服务亦是如此。微笑,成了我们工作中的一部分。

在收费工作中,面对形形色色的司乘人员,我们收费员要做到来有迎声,唱收唱付,走有送声。在收费过程中保持微笑可以减少很多不必要的麻烦有时司机会对收费政策有所误解,我们微笑着解释就可以化干戈为玉帛微笑会使经过长途行驶的司机消除疲惫感,让远道而来的司乘人员感受到我们的热情和礼貌,也会让收费员自己心情愉悦,更好的为司乘人员服务。

微笑服务是一项长期性工作,它已经变成我们每个收费员的习惯。微笑可以很好的消除怨气,缓解人与人之间微妙的氛围,促进社会和谐。我相信微笑服务做到位了,对我们的工作、生活都会有很大的帮助,何乐而不为?

所以作为一名高速公路收费员的我们,要做好微笑服务,将热情洒向高速,送到司乘人员心里,使整个高速变成一个温暖的大家庭,让桃花般的微笑之花绽放得更加美丽。

上一篇:落红不是无情物
下一篇:创优争先规范内务
                 
版权所有:河北邢临高速公路开发有限公司    2013  未经允许  禁止拷贝镜像
邮箱:xinglingaosugongsi@126.com   电话:0319-3938666
地址:中国·河北省邢台市桥东区   邮政编码:054000
工信部备案号:冀ICP备11023895号-1      联网备案号:13050002000570