4月14日8时多，大葛寨站收费一班正在执行收费任务。这时，一辆白色小货车在完成交费后，车辆突然间熄火无法启动。面对焦急的司乘，当班收费员赵娜边耐心安慰，边用对讲通知机电员吉李宁和备勤人员刘刚。

吉李宁、刘刚两人跑到车道前分组行动，刘刚负责在该车后摆放安全锥，同时增开车道，疏导其他车辆。吉李宁快速与师傅协商，将车辆先推至收费广场安全处，再对车况进行检查。将车子推至收费广场后，有维修经验的吉李宁检查发现，该车油表盘出现故障，导致车辆缺油无法正常启动。与此同时，吉李宁又联系了附近的加油站，送来汽油。二十分钟后，加满油的车辆恢复正常，在司乘人员的感谢后，吉李宁快速投入到其他工作中。
    大葛寨收费站全体职工，一直用实际行动践行着公司的“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。积极为过往司乘提供力所能及的帮助，用最佳的文明服务树立着良好的社会形象。