2021年公司组织的春季培训在4月16号圆满结束，培训为期5天，作为邢临高速大家庭的一员，很荣幸能参加这次的春季培训活动。通过这次培训，我学到了很多东西，进一步提高了自己的业务知识。更明白了团队协作的重要性。

领导讲话，指导学习新方向

这次培训，感触最深的就是团队互助的重要性。在培训中和工作中都要互帮互助、凝心聚力，才能打造一只精神状态佳、工作作风硬、执行力强的队伍。培训时一定要珍惜机会、认真学习、虚心学习、静心学习，真正不虚此行，学有所成。还要创新思路，学以致用。要紧密结合工作岗位，把学习和思考结合起来，用科学的态度分析问题、解决问题。用心探索工作新思路。

何总经理在动员会上着重强调了这次培训的重要性，也特别提出了如何做好基层管理工作。做为一名收费班长的我真是受益匪浅，班组长作为站内的纽带桥梁，一定要加强自身的沟通和协调能力，做到对上加强联系，对下做好服务。同时也要提高执行落实能力，要以上率下，既要带领大家一起定好盘子、理清路子、开对方子，又要做到重要任务亲自部署、关键环节亲自把关、落实情况亲自督查。工作中要不断提升个人综合素质，淬炼基本功，不断提高应急处突的见识和胆识，对可能发生的各种风险挑战，做到心中有数、分类施策、精准把握，有效掌控局势、化解危机与矛盾。

拓展训练，团结就是力量

这次培训的拓展训练也很丰富，其中有呼啦圈接力，单腿跑火车，移形换位等团建小游戏。让我记忆最深的就是团队做“单腿跑火车”的小游戏。游戏规则是每支队伍站成一列，两队并排站立在同一起跑线，每个挑战者用右脚单脚站立，后面的人依次用右手搭前一人的肩膀，左手托住前一人左脚，开始往前跳，赛程为20米，用时最短者，获得胜利。哨声响起时，我作为“火车头”口中大声喊着一、二、一、二，为队员带好起跳的节奏。虽然游戏开始时我们并没有领先，但是心里想着之前大家一起商量的游戏攻略一定要稳中求胜，每个人都不出问题的情况下慢慢的加快喊口号的速度，只要大家齐心协力团结共进肯定能胜出。伴随着高亢的口号声、加油声，我们队终于获得了胜利。在胜利的欢呼声中我更是明白了团队协作的重要性，因为有些事情你一个人就算再强也很难完成，只有团队协作才能取得成功。这个团队小游戏让我想到了谚语“人心齐，泰山移”。人多力量大，团结就是力量。如果人心不齐不团结，那人再多也没有用，什么事情都做不成。

共同学习，展现新面貌

感谢公司组织的这次春季培训，让我满载而归，不仅在收费专业知识上有了一个新的提升，在日常班组管理中更能科学的、合理的统筹好各项工作，也展示了高速公路收费员优良的精神风貌。

    作为一名收费班长更要起到模范带头作用，提高自身的的综合素质和业务能力，带领班组成员一起认真学习收费业务政策、绿通验货流程、逃漏费治理、爱岗敬业教育、党史教育、心里健康讲座、安全生产等培训内容。做好传、帮、带工作，让全班共同学习，做到学有所获、学有所成、学有所用。争取通过这次的全员培训学习，使班组里每一名成员都能以更好的、全新的面貌服务司乘，实实在在的做好服务，努力为邢临高速创造更好的业绩！