
为了进一步推进“感恩邢临、情满旅途”服务品牌提升活动开展,4月26日上午,邢临公司召开“感恩邢临 情满旅途”服务品牌提升活动推进会。收费运营部全体、党群工作部有关人员及各站站长参加了本次会议。
会上,收费运营部副经理吴建涛对“感恩邢临 情满旅途”服务品牌提升活动实施方案相关内容进行了逐项解读,对近期活动开展情况进行了总结通报,对服务品牌提升活动下一阶段工作进行了安排部署。党群工作部副经理王志峰就服务品牌提升活动如何与党史学习教育、十大好人评选、企业文化建设等工作相结合提出意见和建议,并对下一步党史学习教育提出要求和安排部署。
收费运营部经理张树志强调,服务品牌提升活动是公司今年的一项重要工作,各收费站要深刻理解服务品牌提升活动的重要性和重大意义,要以服务品牌提升活动这个有效载体和有力抓手,推动各项工作深入开展。
张树志要求,各站要切实从司乘满意为出发点,深入开展服务品牌提升活动,防止活动流于形式,做表面文章,真正把服务品牌提升活动落到实处。要组织召开服务品牌提升活动推进会或交流会,集思广益,征求收费人员好的意见和建议,把服务品牌提升活动向纵深推进。要把服务品牌提升活动与公司开展的各项活动相结合,以服务品牌提升活动为着力点,紧盯公司各项重点工作,狠抓落实,相互促进,带动各项工作有效提升。要不定期对服务品牌提升活动进行阶段总结,充分利用公司网站、抖音等各种媒介加大关键时间节点重要活动的宣传力度,为服务品牌提升活动提供广泛的舆论支持。要客观分析今年收费形势,团结一心,攻坚克难,通过开展服务品牌提升活动,促进今年收费任务顺利完成。
会议还对五一劳动节期间安全保畅、小型客车免费等工作进行了安排部署。