4月29日上午，邢临公司收费运营部到南和站和鸡泽站督导“感恩邢临、情满旅途”服务品牌提升活动开展情况。

督导组认真听取两个收费站目前“感恩邢临、情满旅途”服务品牌提升活动开展情况汇报，并就下一步提升活动开展思路进行了交流和探讨。

督导组对两个收费站目前提升活动开展给予肯定，并就进一步开展好提升活动提出具体意见。

督导组要求，各站要对目前开展的提升活动进一步完善，增加活动内涵，利用五一节前夕和五一节期间重要时间节点，开展站口服务、延伸服务、志愿服务和微笑服务，为服务品牌提升活动提供有效支撑。要把服务品牌提升活动与公司开展的各项重点工作相结合，利用公司目前开展的“高速+旅游”、党史学习教育等重点工作，推动服务品牌提升活动有效开展。要聚力示范引领，通过开展适合本站的标兵、明星评选，选树明星标杆，实现明星效应，围绕明星开展各项活动，实现以明星引领带动各项工作开展。要加大利用抖音等公众容易接受的宣传工具对服务品牌提升活动的宣传力度，以提高服务品牌提升活动开展影响力。

督导期间，督导组还来到地方路邢临线南和段善友西桥改建工程断交施工现场，实地了解施工进展和车辆通行情况。督导组指出，目前地方路施工造成两站上下道车辆猛增，五一假期将至，将会出现叠加效应，对站口通行形成压力，两站要做好站口通行状态的监测和实时疏导，掌握站口实时通行状态，预判发展趋势，确保站口畅通。