5月17日10点左右,威县收费站收费二班正在执行收费任务。发卡员郑晓娜突然发现计重车道口一辆半挂车停滞不前，疑似发生碰撞，便马上用对讲机把这一情况报告班长唐宾。

经询问得知，前车因超吨需要劝返倒车，没注意后方车辆不慎撞到后车等待上道的货车。见此情况，唐宾立即上报值班站长李春庆，李春庆到场后按照威县收费站入口处置预案，备勤人员周金英开启备用车道，疏导员张立新在现场进行疏导，确保站口等待车辆安全有序上道。此时，双方就赔偿金额产生异议，唐宾赶紧上前进行劝解：“师傅们，既然双方对责任认定清楚没有异议，谁都不愿意出事故，双方各退一步这事就过去了。”最终，在唐宾的积极劝解下，前车赔偿后车800元维修金，车道恢复畅通。

威县收费站全体职工始终将保安全保畅通放在首位，以“感恩邢临、情满旅途”服务品牌提升活动为契机，坚持做好延伸服务，受到了过往司乘的一致好评。