5月17日15点50分，临西养护工区巡查人员张雷在巡查过程中发现，邢台方向K357+520处一辆冀A拍照的白色轿车停应急车道上，该车后方未摆放警示三角牌，随即上前查看情况。

经询问得知，司机去衡水湖游玩回来，行至此路段，车辆右前轮爆胎，由于自行携带工具不会使用，情绪显得些许焦急。了解情况后，张雷立即在车辆后方摆放警示标志，提示过往车辆，并拿出巡查车辆上的备用工具，主动帮助司机更换轮胎。15分钟后，备胎更换完成，车辆可以正常启动，司机再三向工区人员表示感谢。

临西工区始终坚持以实际行动唱亮唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，为广大司乘创造畅、安、舒、美的行车环境。