6月1日11点左右,临西工区巡查人员刘运传巡查至下行k338+300处时,发现在应急车道上停留着一辆白色小轿车,司乘站在路边焦急的四处张望。刘运传立即停车找司机了解情况,并设置警戒,提醒后方车辆注意避让。
通过与司机的沟通得知,这辆小轿车的右前轮胎爆胎,司机不会更换轮胎,正在打电话求助。刘运传了解情况后,立即从车上取出工具,便帮助司机更换好备胎,使司机安心返程。
换胎过程中,刘运传还传授了一些基本行车知识和更换备胎的小技巧给司机,并告诉司机在高速上遇到问题一定先站在护栏外拨打报警电话进行求援,并做好安全措施。
此次帮助司机更换备胎,不仅保障了广大司乘人员高速公路行车安全,还树立了临西工区养护人员的服务司乘形象。