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威县站助力司乘获好评
日期:2021/6/10    来源单位:威县站   作者:姚志林   点击数:469      [打印]

6月9日22:40左右,威县收费站收费二班正在执行收费任务。治超亭值守人员郑晓娜突然发现入口称重车道口一辆六轴货车停滞不前,便立即用对讲机通知班长唐宾上前查看。

经了解,该车通过入口称重台后,不知什么原因突然熄火,无法启动。见此情况,唐宾立即安排发卡员周新媛开启备用地磅,郑晓娜在外广场疏导后方车辆有序通行,自己上前协助查看车辆故障原因。经排查,该车离合线出现断裂,车上有配件,但无修理工具。唐宾立即跑步到便民服务台拿来工具箱,冒雨协助司机更换离合线。四十分钟后,经过多方紧张维修,车辆故障排除启动正常,站口恢复畅通。

威县收费站全体职工始终坚持将站口畅通放在首位,向过往司乘提供力所能及的帮助,用实际行动践行了“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,受到了过往司乘的一致好评。

 

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