端午节小长假即将来临,为给过往司乘提供更加方便快捷、安全畅通的通行环境,平乡收费站结合以往保畅经验,积极部署,确保节日期间各项工作平稳、有序开展。

一是强化值班值守。要求值班人员必须按照值班要求,坚守岗位,做好值班记录,确保通讯设备24小时畅通;办公室人员熟练掌握重大突发事件报告程序,遇有紧急、重大事件要及时报告,妥善处置。财务室人员要做好节假日期间数据报送工作,及时将每日车流量、CPC卡库存情况、绿通减免金额等相关信息上报公司相关部门。

二是强化安全防控。由安监办牵头,开展安全生产大检查活动,重点对收费岗亭、食堂、消防设施等重点部位进行全方位的安全检查,确保将不安全因素,及时消除,保证各项工作安全运转;继续做好疫情防控,职工食堂分散就餐,后勤人员增加消毒频次,有效阻断病毒细菌传播。   

三是强化文明服务。以“感恩邢临、情满旅途”服务品牌提升活动为契机,在岗期间,收费人员做好个人防护的同时,要坚持把亲切的问候,标准的礼仪手势和温馨的祝福送给每一位司乘;同时要完善便民服务台物品,全天候为司乘人员提供力所能力的帮助,用实际行动情满司乘回家路。

四是强化应急保障。办公室人员要结合实际情况,进一步完善节假日应急保畅预案,并适时组织人员进行演练,确保增加收费人员应急处置能力;收费人员要全力做好收费广场、岗亭清洁工作,确保为过往司乘人员营造“舒、畅、洁、美”的行车环境。

                               6月10日 河北新闻网 胡龙嘉