8月2日7:00左右,平乡收费站收费二班正在执行收费任务,班长刘晓亮发现两辆汽车开着双闪停在了外广场入口二车道岛头处,见此状况,连忙叫上疏导员田静栓赶去查看。

经了解原来是前面的货车挂错档位,将前进挡挂为倒挡,与后面停着的小轿车相撞。前车司机不承认是自己挂错档导致的交通事故,后车司机当然也不甘示弱,于是两名司乘人员在入口车道吵了起来。疏导员田静栓为确保车道畅通,避免再次发生交通事故,劝两方司机将车倒出入口车道靠边停车再行协商,但两方司机均不冷静,劝解无效。

疏导员田静栓马上在事故车后边摆上反光锥,然后再次上前去劝解两名驾驶员,耐心讲解高速安全法,并帮助双方分析事故发生原因。经劝解后前车司机师傅终于承认错误,不好意思的说道:“麻烦你们了,我愿意对后车做出赔偿。”最后,双方司机就赔偿金额达成一致,货车司机赔偿小轿车司机五百元。协调成功后,两名司机向收费站的工作人员说道:“出门在外发生了不愉快的事,本来就堵住了你们的车道,你们不但不生气,还想着办法帮我们解决,真是太谢谢你们了。”而疏导员田静栓却说“没事师傅,这是我们应该做的,你们也准备出发吧,别再耽搁时间了,路上小心点。”说完便和班长刘晓亮收回反光锥重新投入到收费工作中去。

平乡收费站一线员工用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,竭尽全力为司乘提供最大的帮助和服务,树立了邢临高速良好的窗口形象。

河北新闻网  8月4日  胡龙嘉