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临西收费站热心帮助司机推车真情服务暖人心
日期:2021/9/12    来源单位:临西站   作者:李晓菲   点击数:51      [打印]



9111028分,副站长胡现克和班长郑丙锐向往常一样,正在收费现场进行日常巡检。正在这时一辆蓝牌货车,行驶至出口5道,正常缴费之后突然停止不前,车辆打开双闪。

胡现克与郑丙锐一同前去询问情况。该车司机说,可能是车辆制动发生故障。由于车上只有司机一人,在尝试连续打火都无法启动车辆后,无奈停留在车道上。郑丙锐安排备岗人员钱广厚迅速增开车道,确保车道畅通。

为了防止车道拥堵,在征得司机同意后,决定先把车推到外广场。胡现克和郑丙锐一起帮助司机推着车辆缓缓前行,直至抵达外广场安全地带。当下虽然是初秋,但是室外气温仍在30度以上,汗水虽湿透了他们的衣背,却无法阻挡为司机排忧解难的热情。随后胡现克及时帮助司机联系最近的修理厂,待车辆修好恢复正常行驶后,司机师傅激动的连声道谢,并说道:“今天幸好有你帮忙,真是遇到好心人了,太感谢你了。胡现克嘱咐司机上高速前一定要检查好车辆状况,确保安全行驶。
   
像这样的事情在临西收费站屡见不鲜,看似平常简单,却再次体现该站干部职工对过往司乘人员的真挚服务。他们用实际行动唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,急司乘之所急,想司乘之所想,踏实做好每一件平凡小事,树立起邢临高速良好的窗口形象,赢得了过往司乘人员的好评。

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