为进一步做好ETC安装推广工作,提升ETC发行售后服务质量,迅速响应“百日攻坚”党员先锋模范作用。10月13日,临西站党支部开展“力推广、解难题、提服务”主题党日活动。
活动中,党支部书记原野带领在站党员,在收费广场设置便民服务台,制作“ETC安装及售后服务”宣传标语。对过往司乘进行“中国ETC服务”小程序宣传、电子不停车缴费业务相关政策知识讲解、司乘人员疑难问题解答等事项。整个活动过程,党员们做到了政策讲解精准、服务态度热情、解决问题迅速,得到了广大车户的一致好评。据统计,此活动咨询人员达到32人,为12名司乘解答了疑难问题。
通过此次活动,进一步打造了优质服务新体验,彰显了党员们凡事冲在前的率先本性,全面掀起了“百日攻坚”工作热潮,为圆满完成年度各项目标任务奠定了坚实的基础。
